Επικοινωνία - Aviator Casino
Υποστήριξη Πελατών
Aviator Casino προσφέρει 24/7 υποστήριξη πελατών για όλες τις ερωτήσεις και θέματα που μπορεί να έχετε. Η ομάδα υποστήριξης είναι διαθέσιμη μέσω live chat, email, και φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα. Για urgent θέματα, το live chat είναι η πιο γρήγορη επιλογή με μέσο χρόνο απόκρισης 2-5 λεπτά. Για λιγότερο επείγοντα θέματα, μπορείτε να στείλετε email και να λάβετε απάντηση εντός 24 ωρών.
Τρόποι Επικοινωνίας
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω πολλαπλών καναλίων ανάλογα με τις ανάγκες σας. Το live chat είναι διαθέσιμο 24/7 για άμεση βοήθεια με θέματα όπως εγγραφή, κατάθεση, ανάληψη, και technical issues. Το email support είναι κατάλληλο για πιο σύνθετα θέματα που απαιτούν detailed εξήγηση ή attached documents. Η φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα είναι επίσης διαθέσιμη για general inquiries.
- Live Chat: 24/7, μέσο χρόνος απόκρισης 2-5 λεπτά
- Email: [email protected], απάντηση εντός 24 ωρών
- Φόρμα Επικοινωνίας: διαθέσιμη στην ιστοσελίδα
- Τηλέφωνο: διαθέσιμο για VIP παίκτες μόνο
Είδος Ερωτήσεων
Η ομάδα υποστήριξης μπορεί να βοηθήσει με διάφορα θέματα συμπεριλαμβανομένων account verification, deposit/withdrawal issues, bonus questions, technical problems, και responsible gaming inquiries. Για account-related θέματα, έχετε έτοιμο το username και email του account σας. Για payment θέματα, συμπεριλάβετε transaction ID και ημερομηνία για faster processing.
Ωράριο Λειτουργίας
Το Live chat και το email support είναι διαθέσιμα 24/7, 365 μέρες το χρόνο. Η ομάδα υποστήριξης speaks Greek, English, και άλλες γλώσσες για να εξυπηρετήσει παίκτες από διάφορες χώρες. Κατά τις peak hours (βράδυ και Σαββατοκύριακα), ο χρόνος απόκρισης μπορεί να είναι ελαφρώς μεγαλύτερος, αλλά θα λάβετε απάντηση το συντομότερο δυνατό.
FAQ Πριν Επικοινωνήσετε
Πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη, ελέγξτε το FAQ section στην ιστοσελίδα για απαντήσεις σε common ερωτήσεις. Πολλά θέματα μπορούν να λυθούν άμεσα αναφέροντας στο FAQ, συμπεριλαμβανομένου πώς να κάνετε εγγραφή, πώς να απαιτήσετε μπόνους, πώς να κάνετε ανάληψη, και ποια είναι τα limits για transactions.